Vízrajzi minőségpolitika

A Körös-vidéki Vízügyi Igazgatóság vezetésének alapvető törekvése, hogy olyan szolgáltatásokat nyújtson a felhasználók részére, amelyek mind a vonatkozó előírásokban foglalt követelményeknek, mind a szolgáltatást megrendelők elvárásainak a legteljesebb mértékben megfelelnek.
Eredményességünk alapja az elhivatottság, a szakmai felkészültség, a tervszerű, megbízható és körültekintő munkavégzés, a Megrendelővel, felhasználóval való korrekt kapcsolattartás.
Megbízhatóságunk garanciája a vezetés minőség iránti elkötelezettsége és a minőségirányítási rendszer által szabályozott működés, melynek folyamatos fejlesztése mellett köteleztük el magunkat.
Tudjuk, hogy adatszolgáltatásunk a különböző felhasználási területeken szakmai döntések megalapozója. Ezért fontos, hogy az elvárásnak megfelelő gyors és megbízható legyen adatszolgáltatásunk.

Mindezek érdekében:
A vonatkozó szabályozások, szakmai előírások és a megrendelői elvárások alapján tevékenységünkkel szembeni követelményeket meghatározzuk, a változásokat folyamatosan figyelemmel kísérjük és alkalmazásba vesszük.
A tevékenységünk megfelelőségéről és eredményességéről a részfolyamatok rendszeres ellenőrzése és a felhasználó elégedettségének vizsgálata útján megbizonyosodunk.

Eredményességünk érdekében tevékenységünk színvonalának folyamatos emelését tartjuk szükségesnek:

- Folyamatosan fejlesztjük a munkatársak és az észlelésben közreműködő partnerek szakmai felkészültségét, csak olyan munkatársakat foglalkoztatunk, akik felkészültek és képesek a kiadott feladatok megfelelő szintű ellátására.

- Törekszünk az új technikai lehetőségek alkalmazására, folyamatosan fejlesztjük a munkához felhasznált eszközeinket.

- Különös hangsúlyt fektetünk a munkavégzéssel, teljesítéssel kapcsolatban esetlegesen felmerülő problémák megoldására, a hibás teljesítések kiküszöbölésére, megelőzésére.

Mindazokkal, akik a szolgáltatásunk minőségét befolyásoló tevékenységet végeznek, megismertetjük Minőségpolitikánkat, bemutatjuk minőségirányítási rendszerünket és tudatosítjuk fontosságát.